Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại sunty888 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh tài khoản.

Dữ liệu thu thập minh bạchMã hóa SSL cho mọi giao dịchQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
sunty888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ dừng ở lớp mã hóa SSL. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, và bất kỳ thay đổi thông tin thanh toán nào cũng cần xác minh danh tính bổ sung. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý, sau đó xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống sunty888 đều được mã hóa SSL, bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý, rồi được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập dữ liệu tài khoản, và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm tra khi cần.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ đội hỗ trợ sunty888 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu về dữ liệu đều được xử lý riêng, không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản của bạn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong phiên làm việc và xác nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo thứ tự nhận.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của sunty888 để được hướng dẫn từng bước khi cần yêu cầu thay đổi thông tin hoặc tra cứu lịch sử dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách sunty888 xử lý thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong thời gian vận hành. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản. Kết nối giữa thiết bị và hệ thống được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử của bạn không được lưu hoặc chia sẻ.

Không bán thông tin cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng có quyền truy cập giới hạn theo hợp đồng bảo mật, không dùng cho mục đích quảng cáo hay thương mại.

Đăng nhập tài khoản và vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần hỗ trợ thay đổi thông tin thanh toán hoặc số điện thoại, liên hệ live chat để xác minh và cập nhật.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng, chính sách này áp dụng như nhau. Dữ liệu thiết bị được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.